من در گرجستان متولد شدم وقتي كه من ۱۱ ساله بودم، به دليل جنگ در آبخازيا، خانواده ام مجبور به ترك شهر شدند. بنابراين ما به اوكراين نقل مكان كرديم و در اوايل سال ۲۰۰۱ تحصيلات ابتدايي خود را به پايان رساندم. وقتي در دانشگاه تحصيل مي كردم، يك كارآفرين از ايالات متحده ديدم كه بعدها مشاركت كننده TemplateMonster شد. در آن زمان، او به دنبال يك تيم از متخصصان جوان و با استعداد بود كه قادر به مديريت پروژه هاي وب براي مشتريان ايالات متحده بودند. من موافقت كردم كه بخشي از اين تيم به همراه تعدادي از دوستانم باشم. اولين پروژه اي كه ما راه اندازي كرديم در حدود ۷۰۰۰ دلار قيمت داشت كه مقدار پول زيادي براي آن زمان بود.
ما در مورد TemplateMonster، طراحي وب، [سئو] روند صنعت، كارآفريني، كسب و كار، مديريت، Weblium و بازاريابي اينترنتي پروژه هاي ديگر خود با ديويد براون صحبت كرديم. اگر در يك نقطه از زندگي خود، نياز به يك قالب آماده وب سايت داشته ايد، حداقل يكبار نام تجاري TemplateMonster را شنيده ايد. براي كساني كه هرگز نشنيده اند، TemplateMonster يكي از پيشگامان ارائه دهنده قالب هاي وب سايت براي سيستم هاي CMS و تجارت الكترونيك است. موجودي آنها شامل تم ها براي تمام انواع تقسيمات و حوزه هاي تجاري است. اين شركت به ميليون ها مشتري از سراسر جهان، خدمت مي كند.
ديويد بروان را اگر نمي شناسيد بدانيد كه او مدير عامل شركت و موسس TemplateMonster است همان سايتي كه كلي قالب وردپرس دارد مي فروشد و برخي از دوستان وطني ما هم در آن به نام هاي ديگر كشورها محصولات عرضه مي كنند! اين طوري بگويم كه او كارآفرين شناخته شده دنياي IT است.
مهمان ما امروز ديويد براون از نيويورك سيتي، نيويورك، ايالات متحده آمريكا / كيف، اوكراين است. او مدير عامل شركت و موسس TemplateMonster است، او كارآفرين شناخته شده دنياي IT است. او چندين پروژه فناوري اطلاعات را راه اندازي و در پروژه هاي مختلف سرمايه گذاري كرده است. او همچنين فعال اجتماعي در توسعه كسب و كارهاي كوچك محلي است.
– لطفا با خوانندگان خود در مورد خودتان بگوييد ما مي خواهيم قبل از شروع داستان استوديوي طراحي وب، در مورد پس زمينه و زندگي خود بيشتر بياموزيم.
– من در گرجستان متولد شدم وقتي كه من ۱۱ ساله بودم، به دليل جنگ در آبخازيا، خانواده ام مجبور به ترك شهر شدند. بنابراين ما به اوكراين نقل مكان كرديم و در اوايل سال ۲۰۰۱ تحصيلات ابتدايي خود را به پايان رساندم. وقتي در دانشگاه تحصيل مي كردم، يك كارآفرين از ايالات متحده ديدم كه بعدها مشاركت كننده TemplateMonster شد. در آن زمان، او به دنبال يك تيم از متخصصان جوان و با استعداد بود كه قادر به مديريت پروژه هاي وب براي مشتريان ايالات متحده بودند. من موافقت كردم كه بخشي از اين تيم به همراه تعدادي از دوستانم باشم. اولين پروژه اي كه ما راه اندازي كرديم در حدود ۷۰۰۰ دلار قيمت داشت كه مقدار پول زيادي براي آن زمان بود.
– در سال ۱۹۹۸، شما يك استوديو كوچك محلي طراحي كرديد. در آنجا شما با اين مشكل مواجه شديد: شما نميتوانستيد همه مشتريان را راضي نگه داريد، زيرا همه آنها ميخواستند يك طراحي سفارشي با قيمت مقرون به صرفه داشته باشند. با تيم محدود شما، شما نمي توانستيد قيمتها را كاهش دهيد. اين نقطه اي بود كه ايده ايجاد و فروش قالب هاي آماده متولد شد. اولين قدم هاي شما براي اجراي اين ايده چيست؟ چگونه ابتدا واكنش هاي اوليه خود را از تيم و مشتريان خود ديديد؟ آيا اولين مشتري خود را كه از قالب هاي خود استفاده كرده ايد به ياد مي آوريد؟
– روزي من يك طراح از تيممان را ديدم كه با برخي از عناصر آماده ساخته شده از قبل در پروژه هايش استفاده مي كند. من متوجه شدم كه انجام اين كار به صورت خودكار، او را به ميزان زيادي در انجام كارها سريع كرده است و همزمان قادر به توليد تعدادي از طرح هاي مختلف مي باشد. همانطور كه ما با تعداد زيادي از سفارشات مشغول بوديم و زمان و منابع ما محدود بود، تصميم گرفتيم همان رويكرد را در روند ايجاد سايت بكار ببريم. اين زماني بود كه اولين قالب وب سايت را راه اندازي كرديم. آن قالب Microsoft FrontPage بود كه بيش از ۱۰٫۰۰۰ بار دانلود شد. در مقايسه با طرح هاي مدرن امروز، ساده و بسيار ساده بود. با اين حال، ما به آن افتخار مي كرديم زيرا خواسته هاي مخاطبان به اندازه كافي پاسخ داده شده بود.
– مه ۲۰۰۲٫ Elon Musk فقط SpaceX را تاسيس كرده بود. نه آيفوني وجود داشت و نه گوگل كروم يا موزيلا فايرفاكس. وردپرس، جوملا، مجنتو تاسيس نشده بود؛ تصور كنيد يك دنياي فن آوري بدون فيس بوك، توييتر، يوتيوب، واتسپ، اسكايپ و تعداد زيادي ديگر از تكنولوژي ها كه امروزه شناخته مي شوند. با اين حال، وب سايت رسمي TemplateMonster از حالت بتا براي راه اندازي در ۲۴ مه ۲۰۰۲ استارت خورده است. آيا آن زمان، زمان مناسب براي شروع شركت شما بود؟ تفكر شما چگونه بود؟ آيا مي توانستيد تصور كنيد كه بيش از ۱۵ سال بعد شما هنوز هم يكي از رهبران بازار باشيد؟
– اعتقاد دارم بله؛ ما احتمالا اولين شركتي بوديم كه قالب هايي براي وب سايت هاي مختلف ايجاد كرد. ما جامعه را به تم هاي PSD و قالب هاي مبتني بر فلش معرفي كرديم كه من فكر ميكنم اين موضوع انقلابي را به پا كرد. در سال ۲۰۰۲، در مورد چيزهايي كه ما انجام مي داديم بسيار مشتاق بوديم. ما به عنوان يك تيم ده نفره آغاز كرديم. من حتي نميتوانستم تصور كنم كه ما بزرگ ميشويم! با اين حال، من احساس اعتماد به نفس داشتم كه محصولات ما در بسياري از سالهاي متوالي پرتقاضا هستند.
– چه تعداد براي TemplateMonster كار مي كنند؟ دفاتر شما كجا هستند؟ يك روز كاري معمول براي شما و تيم شما چگونه است؟ لطفا در مورد فرهنگ شركت خود بگوييد.
– در تيم ما بيش از ۲۰۰ نفر وجود دارد. دفاتر ما در سه شهر بزرگ اوكراين قرار دارد. اكثر ما ۸ ساعت كار در روز انجام مي دهيم، با چند وقت استراحت براي استراحت كردن و همچنين شام در برنامه ها گنجانده شده است. ما يك فرهنگ سازماني بسيار غني و سرگرم كننده داريم. خانواده TemplateMonster در رويدادهاي ورزشي، مسابقات، مسابقات و غيره شركت مي كنند. ما همچنين يك سنت خوب براي برگزاري تعطيلات با هم داريم.
– صدها نفر از افرادي كه با زبان هاي مختلف صحبت مي كنند و در مناطق مختلف زندگي مي كنند و پيش زمينه هاي فرهنگي مختلفي دارند درحال كار كردن هستند. چگونه اين افراد را استخدام، آموزش و مديريت مي كنيد به طوري كه هر كس مي تواند انديشه هاي شركت شما داشته باشد؟ آيا شما از تكنيك هاي مديريت و آموزش ويژه استفاده مي كنيد؟
– هر عضو جديد تيم ما براي ما بيش از يك كارمند است كه ۹ تا ۵ كار مي كند. مهم نيست كه شخصي در دفتر يا از راه دور كار كند، ما سعي مي كنيم يك محيط دوستانه ايجاد كنيم كه بتوانند رشد، توسعه و تحقق ايده هاي خلاقانه خود راانجام دهند. از زمان راه اندازي TemplateMonster، ما توانسته ايم سبك و اخلاق شركتي خودمان را ايجاد كنيم. ما يك خانواده بزرگ هستيم، كه در آن شما مي توانيد بزرگ رويا ببينيد و هدف بالاتر از روياتون را داشته باشيد. ما از يكديگر حمايت مي كنيم. ما هميشه آماده هستيم براي كمك و افزايش مهارت و انتقال تجربيات با همكاران جديد را داشته باشيم. در خانواده بزرگ TemplateMonster، هر زمان كه لازم باشد، هميشه مي توانيد پشتيباني ديگر اعضا را داشته باشيد.
– هنگامي كه شما براي اولين بار شروع كرديد، فقط قالب PSD ميفروختيد. اما در آن روزها شما هيچ رقيبي نداشتيد. شما از آن “اقيانوس آبي” به “اقيانوس سرخ” امروز نقل مكان كرديد. شركت شما چگونه با ديگران رقابت مي كند؟ چگونه قيمت ها را براي محصولات و خدمات خود در مقايسه با رقبا خود تنظيم مي كنيد؟
– TemplateMonster افتخار دارد كه يكي از مجموعه هاي متعدد طراحي هاي آماده شده در وب را داشته باشد. به سختي مي توانيد ساير ارائه دهندگان تم را به فروش موضوعات براي هر CMS و پلت فرم تجارت الكترونيك تصور كنيد. هر موضوعي كه ما فروش آن را انجام مي دهيم، به دقت بررسي شده است قبل از آنكه بر روي سايت برود.علاوه بر اين، TemplateMonster اخيرا به يك بازار تبديل شده است و ما از طراحان خلاق و ماهر و آژانس هاي طراحي وب براي فروش محصولات خود در پلتفرم خود استقبال مي كنيم. ما هزينه هر يك از اقلام را بر اساس عملكردي كه دارند ذخيره مي كنيم. محصولات با كيفيت بالاتر قيمت بالاتري دارند. علاوه بر اين، تم هاي ما همچنين شامل پسوند سفارشي، پوسته هاي بافت و ديگر ويژگي هاي اضافي بدون هيچ هزينه اي است. بنابراين، با دانلود يك قالب وب سايت شما بيش از يك طرح آماده و خالص، بلكه يك راه حل كامل وب است كه آماده است تا با برخي تنظيمات جزئي بر روي وب راه اندازي شود.
– پشتيباني مشتري براي شما چقدر اهميت دارد؟ چقدر از منابع شما براي آن استفاده مي شود؟
– پشتيباني رايگان ۲۴/۷ – اين يكي از دلايل اصلي براي اينكه مشتريان ما را انتخاب مي كنند. براي ما بسيار مهم است كه اطمينان حاصل كنيم كه مردم موفق به نصب و مديريت محصولات ديجيتال مي شوند. شما بايد بدانيد كه TemplateMonster در ماه اوت سال ۲۰۱۷ به يك بازار تبديل شد. از اين به بعد، ما افتخار مي كنيم كه بيش از ۲۰ متخصص ماهر در ۲۴/۷ تيم پشتيباني مشتريان بازار كار داشته باشيم.
– نقطه اي بود كه بيشتر درآمد شما از فروش قالب ها براي وب سايت هاي مبتني بر فلش بود. با اين حال، تغيير از Adobe Flash به HTML اجتناب ناپذير بود. در سال ۲۰۱۰، استيو جابز در نامه خود تحت عنوان “افكار خود بر روي فلش” اعلام كرد كه فن آوري فلش از بين مي رود. اين فقط سرعت اين فرايند مرگ را افزايش داد. من اعتقاد دارم اين يك تغيير بزرگ دردناك براي شركت شما بود. شما چگونه اين مسئله را حل كرديد؟
– اين زمان سخت براي TemplateMonster بود. در آن لحظه، تعداد كل فروش هاي توليد شده از تم هاي مبتني بر فلش ۸۰ درصد از درآمد كل را تشكيل مي داد. اين به اين معني بود كه ما در حال از دست دادن شركت بوديم مگر اينكه براي هر گونه تغييري خود را آماده كنيم. اين لحظه اي بود كه ما مجبور بوديم تصميم بگيريم كه آيا يك تيم جديد استخدام كنيم يا كارمندان خودمان را آموزش دهيم؟ ما دومي را انتخاب كرديم بزرگترين بخش اين تيم با ما باقي ماند و مهارت هاي جديدي را به دست آورد. ما ۲ سال به آموزش مجدد تيم كمك كرديم، اين يك مدت طولاني براي شركتي است كه در صنعت طراحي وب مشغول به كار است. ميليون ها دلار از دست داده ايم، درست است. با اين حال، من براي اين تصميم پشيمان نيستم. من تيم وفادارم را با خودم نگه داشتم، كه در بلندمدت به من بازگردانده شد.
– شما تقلب، حملات DDoS، تهمت زدن، دزدي دريايي را تجربه كرديد. شما حتي با يك پرونده ۱۰۰ ميليون دلاري درباره نقض حق نسخه برداري مواجه شديد. بزرگترين چالش در زندگي تجاري شما چيست؟
– ما در واقع با چالش هاي فراوان روبرو هستيم. پرونده اي كه احتمالا به آن اشاره كرديد، يكي از پيچيده ترين مسائلي بود كه ما تا كنون با آن مواجه بوده ايم. در آن زمان ما يك وكيل واجد شرايط در تيم مان نداشتيم، بنابراين يك بار اشتباه كرديم و قراردادي را با ارائه دهنده تصاوير ذخيره شده امضا كرديم كه غير قابل اعتماد بود. اين زماني بود كه TemplateMonster تقريبا نام دامنه خود را از دست داد. همانطور كه مي دانيد، در شركت هاي طراحي وب از دست دادن نام خود برابر با مرگ است. خوشبختانه، ما توانستيم همه چيز را حل كنيم و نام دامنه ما را حفظ كنيم. اكنون، وكيل ما قبل از اينكه متني امضا شود، به دقت هرگونه قراردادي را بررسي مي كند.
– همه چيزهايي كه در بالا بحث كرديم من را شگفت زده كرده است. من فكر مي كنم كه فيلسوف آلماني، فريدريش نيچه گفت: “آنچه كه ما را نمي كشد، ما را قوي تر مي كند.” اما حتي در شرايط ايده آل تنها يكي از اين مشكلات مي تواند يك شركت را از بين ببرد. در مورد شما، كسب و كار خود را دوباره و دوباره و دوباره ساخته ايد، و شما هنوز هم يكي از بازيكنان برتر در صنعت است. راز شما چيست؟
– من در مورد چيزهايي كه انجام مي دهم پرشور هستم فلسفه شخصي من اين است كه كار خود را با عشق و اشتياق انجام دهيد يا آن را ترك كنيد. تنها با پيروي از چنين سناريويي شما قادر خواهيد بود به موفقيت دست يابيد.
– اگر شما مي توانستيد DeLorean را از دكتر براون قرض گرفته وبه زمان سفر مي كرديدو به ۲۴ مه ۲۰۰۲ مي رفتيد، چه توصيه اي به ديويد جوان داشتيد؟
– اگر من مي توانستم زمان را به عقب برگردانم، ديويد جوان را توصيه مي كردم كه با دقت بيشتري به رهبران صنعت و پيشگامان صنعت گوش فرا دهد. به عنوان مثال، لحظه اي كه استيو جابز اعلام كرد كه فلش به زودي كشته خواهد شد، ما به حرف هاي او توجه زيادي نكرديم. با اين حال، اگر ما شروع به دوباره فكر كردن به استراتژي خود و آموزش مجدد تيم را به زودتر انجام مي داديم، ما مي توانستيم شروع به انتشار محصولات جديد و رقابتي تري را زودتر شروع كنيم.من همچنين توصيه اي اكيد و بسيار مفيد براي كار با افراد هوشمند را به خودم ارائه مي كردم و آنها را در تيم با هر هزينه اي كه براي شما داشت نگه مي داشتم.
– درباره آينده اينترنت، طراحي وب و قالب هاي آماده وب چه فكر ميكنيد؟ چگونه پيشرفت در يادگيري ماشين، واقعيت مجازي، واقعيت افزوده، و غيره، مي تواند چشم انداز صنعت شما را تغيير دهد؟
– روند رو به رشدي از اتوماسيون و ساده سازي وجود دارد. هر روز تعداد بيشتري از تم هاي آماده كه با صفحه سازهاي drag&drop كار ميكنند ساخته مي شوند. در واقع، تعدادي از اين راه حل ها نيز در گالري TemplateMonster در حال رشد كردن هستند. همه اينها بدون نياز به برنامه نويسي يا طراح، براي ايجاد پروژه هاي وب خودتان هست. همه اينها به طور مستقيم مي تواند به شما در ويرايشگر صفحه بصري كمك كند.همانطور كه در واقعيت مجازي است، در حال حاضر تعدادي پروژه هاي طراحي وب بسيار جالب وجود دارد كه يك بازديد كننده احساس مي كند كه او بخشي از صحنه اي است كه او روي صفحه نمايش مي بيند. من معتقدم كه رويكردهاي جالب تر و نوآورانه اي براي ايجاد وب سايت در آينده اي نزديك ارائه خواهد شد.
– قدم بعدي براي شما و براي TemplateMonster چيست؟ هر گونه ايده يا طرح هاي جديد براي پيگيري؟ آياTemplateMonster در بازار، سرمايه گذاري بر روي مدلهي مختلف را انجام مي دهد؟ آيا بيشتر تم هاي چند منظوره را مي بينيم؟
– شما احتمالا شنيده ايد كه TemplateMonster به يك بازار تبديل شده است. ما از طراحان خلاق و آژانس هاي طراحي وب به بخشي از جامعه رو به رشد وب توسعه دهندگان استقبال مي كنيم و شروع به درآمد كميسيون ۷۰ درصدي از فروش هر محصول ديجيتالي فروخته شده در templatemonster.com را مي كنيم. ما همچنين قصد داريم موجودي خود را با انواع جديدي از محصولات را گسترش دهيم و همچنين بيشتر از چندين قالب وب سايت چند منظوره متداول با محبوب ترين پلتفرم هاي وب منتشر كنيم. ما همچنين مي خواهيم از آخرين نوآوري هاي وب آگاه و در انها شريك باشيم.
منبع: مصاحبه با ديويد بروان
سفري اقتصادي با اجاره روزانه ويلا در شمال از سايت روميتا